Ayurveda Lifestyle Coaching

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

1) Die von beiden Vertragspartnern akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbedingungen zwischen Anika Hausdorff / YAA! holistic lifedesign (nachfolgend Coach genannt) und dem/der Coachee/Trainee als Dienstvertrag im Sinne der §§ 611 ff BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.

2) Der Vertrag kommt zustande,

  • wenn der/die Coachee das generelle Angebot des Coaches, die Beratung in beruflichen und privaten Entscheidungssituationen (Coaching) annimmt. Dazu gehören Übungen zur Selbsterfahrung und kognitiven Umstrukturierung.
  • Mit jeder Anmeldung für ein Angebot von YAA! holistic lifedesign bestätigst du, dass du die AGB kennst und damit einverstanden bist.

3) Der Coach ist berechtigt, einen Dienstvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, wenn er aufgrund seiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht coachen und beraten kann oder darf, oder wenn es Gründe gibt, die ihn in Gewissenskonflikte bringen könnten. In diesem Fall bleibt der Honoraranspruch der Coaches für die bis zur Ablehnung der Beratung entstandenen Leistungen, erhalten.

Abgrenzung zur Psychotherapie & Therapeutisch-Medizinischen Verfahren

1) Coaching ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht. Coaching basiert auf einer Coach-Klienten-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coaches klar von Therapeuten und Ärzten abgrenzt.

2) Coaching und Training sind ausdrücklich keine Ausübung der Heilkunde, demnach darf der Coach gem. HPG § 1 Abs. 2 keine Krankheiten feststellen, heilen und lindern. Der Coach darf keine Krankschreibungen vornehmen und er darf keine Medikamente verordnen. In diesem Coaching Verhältnis geht es darum das allgemeine Wohlbefinden zu stärken und einen gesunden Lebensstil zu etablieren.

3) Psychotherapie ist problem- und symptomorientiert, sie beschäftigt sich mit der Vergangenheit und ist bemüht alte Wunden zu heilen. Coaching ist lösungsorientiert und auf die Gegenwart, Zukunft und Aktivität ausgerichtet. Psychotherapie ist die gezielte Behandlung einer psychischen Krankheit. Coaching dient dem «gesunden» Menschen, welcher handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist.

Vertraulichkeit & Schweigepflicht

1) Der Coach verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.

2) Darüber hinaus verpflichtet sich der Coach die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.

Anspruch auf Teilnahme
Ein Anspruch auf den Teilnehmerplatz einer Veranstaltung besteht erst mit Eingang der Zahlung.
Bei versäumter Zahlungsfrist behalten wir uns vor, den Teilnehmerplatz anderweitig zu vergeben.

Absage eines Termins

1) Vereinbarte Termine (auch mündlich) sind grundsätzlich verbindlich. Zeit und Ort des Coachings werden von den Coachingpartnern einvernehmlich vereinbart. Der Klient verpflichtet sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen.

2) Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Coachingsitzungen ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 100 % in Rechnung gestellt. Auch bei nicht entschuldigtem Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.

3) Mit der Vereinbarung eines Termins akzeptiert der Klient diese Regelung.

4) Termine, die von Seiten des Coaches abgesagt werden müssen, werden dem/der Coachee nicht in Rechnung gestellt. Der/die Coachee hat in einem solchen Fall keinerlei Ansprüche gegen den Coach. Dieser schuldet auch keine Angabe von Gründen.

5) Verhinderung und Abmeldung bei
Workshops, Seminare u.ä (maximal 1 Tag):
– Bei einer Abmeldung bis 7 Tage vor Kursbeginn werden die Kurskosten zurückerstattet.
– Bei einer Abmeldung ab 6 Tagen bis 1 Tag vor Kursbeginn werden 50 % der Kurskosten zurückerstattet.
– Bei einer Abmeldung zu einem späteren Zeitpunkt, bei Nichterscheinen ohne vorherige Abmeldung sowie bei Abbruch des Kurses sind die vollen Kurskosten geschuldet und es besteht kein Anrecht auf Rückerstattung des Kursgeldes.
– Kurzfristige Anmeldungen (ab 1 Tagen vor Kursbeginn) schliessen eine Annulationsmöglichkeit und somit auch eine Geldrückerstattung aus.

Workshops, Seminare, Retreats (ab 2 Tagen):
– Bei einer Abmeldung bis 21 Tage vor Kursbeginn werden die Kurskosten zurückerstattet, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von CHF 50.-.
– Bei einer Abmeldung ab 20 Tagen bis 10 Tagen vor Kursbeginn werden 50 % der Kurskosten zurückerstattet.
– Bei einer Abmeldung zu einem späteren Zeitpunkt, bei Nichterscheinen ohne vorherige Abmeldung sowie bei Abbruch des Kurses sind die vollen Kurskosten geschuldet und es besteht kein Anrecht auf Rückerstattung des Kursgeldes.
– Kurzfristige Anmeldungen (ab 21 Tagen vor Kursbeginn) schliessen eine Annulationsmöglichkeit und somit auch eine Geldrückerstattung aus.

Honorar & Bezahlung

1) Die Honorare sind nach jedem Termin von dem/der Coachee nach erfolgter Coaching Sitzung bar oder innerhalb im Vorfeld per Überweisung bezahlt werden. Anderweitige Zahlungsziele, Ratenzahlungen oder Sonderkonditionen sind vor Beginn des Coachings festzuhalten.

2) Bei nicht in Anspruch genommenen vereinbarten Terminen, verpflichtet sich der/die Coachee unwiderruflich zur Zahlung des Ausfallhonorars in Höhe von 100 % der Termingebühr. Das Ausfallhonorar ist sofort ohne Frist zahlbar. Die vorstehende Zahlungsverpflichtung tritt nicht ein, wenn der/die Coachee 24 Stunden vor Beginn des vereinbarten Termins absagt.

3) Mit deiner Anmeldung zu einer Veranstaltung von yaa! holistic lifedesign verpflichtest du dich zur Bezahlung der vollen Kurskosten. Diese sind im Voraus bis spätestens 4 Wochen vor Kursbeginn auf das Konto CH47 0077 0253 1184 2200 1, Anika Hausdorff, Klybeckstrasse 1, 4057 Basel, zu überweisen oder bei Gruppen- oder Privatlektionen mit Antritt der ersten Lektion bar zu bezahlen.

Versicherungsschutz

Jeder Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coachingsitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Das Coaching ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.

Haftung

Die Informationen und Ratschläge in Coaching-Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch den Coach sorgfältig erwogen und geprüft.

Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.

Mitwirkungspflicht des/der Auftraggebers/Auftraggeberin

Das Coaching erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.

Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klienten einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

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